חלק מרכושי המנויים אשר רכשו מנויים לא תואמים לפרופיל שלהם (למשל חייל במקום מבוגר, ילד במקום מבוגר וכו'), מתבקשים להודיע בהקדם למשרד הכרטיסים "לאן" ולשנות לפרופיל המתאים כל זאת על מנת לא ליצור אי נעימות ואי נוחות.
אוהד אשר רכש מנוי ולא יודע אם בלי כוונה עשה טעות בסוג המנוי יכול לבדוק ע"ג המנוי עצמו שקיבל או בדרכי ההתקשרות למטה.
במהלך משחקי הבית תהיה אכיפה אגרסיבית בנושא למניעת אי נעימות.
דרכי יצירת קשר עם משרד הכרטסים "לאן":
*8778 | וואטצפ – 0503002526